短視頻這種媒介形態(tài)越來越成為公眾意見表達(dá)和溝通的工具,在輿論場內(nèi)發(fā)揮著不容小覷的作用。尤其是隨著各大主流媒體、自媒體都紛紛加入到短視頻這一傳播陣地,短視頻在引發(fā)輿情發(fā)酵、攪動輿論場、發(fā)揮輿論效能等方面能量凸顯。應(yīng)急管理工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)不僅僅在于突發(fā)事件的預(yù)測和預(yù)防,還在于事中以及事后的管理和處置,而這些工作一旦處理不好很容易產(chǎn)生輿情問題,因此,基于突發(fā)事件的短視頻輿情監(jiān)測能夠有效提高政府應(yīng)急管理輿情監(jiān)測的水平。具體來說,短視頻輿情監(jiān)測在應(yīng)急管理輿情監(jiān)測中的作用主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、使應(yīng)急管理網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測更能占據(jù)主動
短視頻傳播具有短、平、快的特點(diǎn),并且用戶量巨大,這意味著信息傳播便捷、迅速且影響力大。而應(yīng)急管理相關(guān)輿情往往具有突發(fā)性,且與人民的生命財產(chǎn)安全等利益息息相關(guān),其相關(guān)輿情一旦在短視頻平臺上傳播,不僅會擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)輿情的影響力,也會加劇網(wǎng)絡(luò)輿情的復(fù)雜性,容易使應(yīng)急管理網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測工作陷入被動。因此,將短視頻輿情監(jiān)測納入到應(yīng)急管理輿情監(jiān)測之中,可以使應(yīng)急管理相關(guān)部門在輿情應(yīng)對上占據(jù)主動。
2、使應(yīng)急管理輿情監(jiān)測時更能夠有的放矢
短視頻輿情監(jiān)測數(shù)據(jù)海量,且門類眾多。做好短視頻輿情監(jiān)測工作可以使應(yīng)急管理輿情監(jiān)測能夠有的放矢。拿市面上一款比較成熟的短視頻輿情監(jiān)測系統(tǒng)——蟻坊軟件短視頻輿情監(jiān)測系統(tǒng)來說,它實(shí)現(xiàn)了對短視頻的關(guān)鍵詞監(jiān)測、對短視頻中的應(yīng)急管理相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)測、同時可以監(jiān)測短視頻的內(nèi)容導(dǎo)向、受眾傾向、輿論意見等多方面進(jìn)行監(jiān)測……這些監(jiān)測功能能夠有針對性地滿足應(yīng)急管理輿情監(jiān)測的各種要求,滿足相關(guān)部門能更快發(fā)現(xiàn)應(yīng)急管理輿情事件,更好服務(wù)人民群眾的目的。
3、提高應(yīng)急管理輿情預(yù)警能力和處置效率
應(yīng)急管理網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測工作非常重要的一項就是輿情預(yù)警,對突發(fā)事件、安全生產(chǎn)事件網(wǎng)絡(luò)輿情的及時預(yù)警可以有效把控相關(guān)輿情,而短視頻在輿情傳播方面又是極為迅速,因此加強(qiáng)短視頻輿情監(jiān)測可以提高應(yīng)急管理的預(yù)警能力。同時,當(dāng)應(yīng)急管理網(wǎng)絡(luò)輿情不斷發(fā)酵后,加強(qiáng)對短視頻內(nèi)容的輿情監(jiān)測,可以為相關(guān)部門及時提供更為精準(zhǔn)全面的輿情研判建議,有利于提高應(yīng)急管理網(wǎng)絡(luò)輿情的處置效率。
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