在這個(gè)“人人都是發(fā)言者”的輿論自由時(shí)代，從危機(jī)跡象的出現(xiàn)到輿情大規(guī)模發(fā)酵爆發(fā)前，輿情事件往往都需要經(jīng)歷一個(gè)發(fā)展過程，特別是在危機(jī)跡象出現(xiàn)的早期階段，會(huì)有一些引起輿論關(guān)注的傳播特征，如傳播速度、傳播范圍、網(wǎng)民情感傾向等因素導(dǎo)致輿情熱度上升。

倘若政企單位能在這個(gè)階段提前感知，在網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)萌芽狀態(tài)及時(shí)加以引導(dǎo)干預(yù)，那么有可能杜絕百分之九十以上的危機(jī)事件發(fā)生。由此可見，網(wǎng)絡(luò)輿情預(yù)警對(duì)政企單位而言是非常重要的。那么，網(wǎng)絡(luò)輿情預(yù)警是什么意思？輿情預(yù)警的解決方案有哪些？下面蟻坊軟件帶大家了解一下，僅供大家參考。 

一、網(wǎng)絡(luò)輿情預(yù)警是什么意思？

網(wǎng)絡(luò)輿情預(yù)警，是指從危機(jī)事件的產(chǎn)生出現(xiàn)到危機(jī)開始造成可感知損失的，通過采取有效行動(dòng)的能化解和處理危機(jī)事件。簡(jiǎn)單的來說，就是當(dāng)危機(jī)開始出現(xiàn)時(shí)，通過專業(yè)的技術(shù)手段及時(shí)向用戶發(fā)出告警通知，方便用戶在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)輿情快速響應(yīng)處理。

二、輿情預(yù)警的解決方案有哪些？

1.實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)跟蹤輿情信息

實(shí)時(shí)關(guān)注當(dāng)前輿情發(fā)展走勢(shì)，是做好輿情預(yù)警監(jiān)測(cè)分析的前提?？梢允謩?dòng)監(jiān)測(cè)分析輿情信息，通過搜索相關(guān)新聞平臺(tái)、網(wǎng)站站內(nèi)搜索等各平臺(tái)導(dǎo)航搜索功能，搜集監(jiān)測(cè)負(fù)面的敏感的輿情信息，也可以借助專業(yè)的蟻坊網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)預(yù)警系統(tǒng)，自動(dòng)24小時(shí)實(shí)時(shí)搜集監(jiān)測(cè)全網(wǎng)與己相關(guān)的輿情信息，方便隨時(shí)掌握輿情發(fā)展的情況。 (>>>點(diǎn)擊免費(fèi)試用)

2.自定義設(shè)置關(guān)鍵詞監(jiān)測(cè)輿情

不管是人工監(jiān)測(cè)輿情，還是借助專業(yè)的智能網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)預(yù)警系統(tǒng)對(duì)輿情信息進(jìn)行搜集監(jiān)測(cè)分析，都離不開設(shè)置監(jiān)測(cè)關(guān)鍵詞，蟻坊輿情監(jiān)測(cè)分析系統(tǒng)可以進(jìn)行個(gè)性化自定義設(shè)置，還支持同音、同義檢索，支檢索結(jié)果消重顯示。用戶可自主添加訂閱關(guān)注信息、熱點(diǎn)推薦和入庫統(tǒng)計(jì)等信息，便于其快速瀏覽所關(guān)注的輿情信息全貌。如政務(wù)類輿情預(yù)警監(jiān)測(cè)關(guān)鍵詞：地域相關(guān)類關(guān)鍵詞包括北京、四川、河北、境外等輿情關(guān)鍵詞；職能類相關(guān)關(guān)鍵詞包括政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)等輿情關(guān)鍵詞；社會(huì)熱點(diǎn)類相關(guān)關(guān)鍵詞包括教育、法治、涉外、涉警、食品、環(huán)保等輿情關(guān)鍵詞。以上所列關(guān)鍵詞僅供參考，具體可以結(jié)合自身監(jiān)測(cè)需求，自由組合、靈活設(shè)置。

3.選擇目標(biāo)，設(shè)置輿情預(yù)警通知

通過人工選擇監(jiān)測(cè)目標(biāo)，如某個(gè)賬號(hào)、某個(gè)公司名、某個(gè)時(shí)段、某個(gè)地域、平臺(tái)等等，然后去各平臺(tái)進(jìn)行搜集相關(guān)的輿情信息進(jìn)行監(jiān)測(cè)，也可以借助蟻坊網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)預(yù)警系統(tǒng)，設(shè)置好監(jiān)測(cè)目標(biāo)后，系統(tǒng)自動(dòng)全網(wǎng)搜集與監(jiān)測(cè)目標(biāo)相關(guān)的輿情信息，如（哪個(gè)賬號(hào)發(fā)布了與己相關(guān)的輿情，或哪塊地域的輿情比較活躍，哪個(gè)時(shí)間段輿論參與度高）等等，一旦監(jiān)測(cè)識(shí)別到負(fù)面敏感的輿情信息，會(huì)立即以微信、短信、郵件、客戶端等多種方式預(yù)警通知到用戶，并持續(xù)追蹤分析自動(dòng)生成輿情分析簡(jiǎn)報(bào)，方便用戶第一時(shí)間掌握負(fù)面輿情，及時(shí)進(jìn)行輿情處理應(yīng)對(duì)，同時(shí)用戶可根據(jù)輿情分析簡(jiǎn)報(bào)提供的有效數(shù)據(jù)制定輿情處置方案，將輿情風(fēng)險(xiǎn)扼殺在萌芽期，有效防止輿情危機(jī)的產(chǎn)生。

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