在新媒體時(shí)代,在大家都是麥克風(fēng)、微信官方賬號(hào)、大家都玩微信群的浪潮中,公職人員開實(shí)名微博已經(jīng)不新鮮了。但遺憾的是,大多數(shù)人并沒有重視起來。大部分的公職人員在微博上只是轉(zhuǎn)發(fā)心靈雞湯,推薦養(yǎng)生信息,曝光山水風(fēng)情等。這些“不察民情、不問民意、不聽民聲”的上網(wǎng)官員,是萬萬不行的,必須摒棄路人心態(tài),理清思路,對(duì)癥下藥,果敢作為!
一、公職人員網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)控建議
“知屋漏者在宇下,知政失者在草野?!鳖I(lǐng)導(dǎo)干部上網(wǎng)、懂網(wǎng)、用網(wǎng),才能抵達(dá)民意節(jié)點(diǎn),把握輿論焦點(diǎn),解決社會(huì)痛點(diǎn)。今天,中國(guó)網(wǎng)民人數(shù)已有7.72億,年輕人更是經(jīng)常泡在網(wǎng)上,他們自稱“草根”,形成一個(gè)“草野”。當(dāng)觀點(diǎn)上網(wǎng)、建議上網(wǎng)、批評(píng)上網(wǎng),機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部不能不上網(wǎng)。既能“面對(duì)面”,也能“鍵對(duì)鍵”,就是要保證線上線下的雙向通暢。過去我們常說要“跟群眾坐在一條板凳上說話”,現(xiàn)在板凳變成了網(wǎng)絡(luò),就算只是潛潛水、聊聊天、發(fā)發(fā)聲,也能加深對(duì)群眾所思所愿所樂的理解。
二、新媒體時(shí)代的輿情監(jiān)測(cè)的重要性
新媒體不可能一塵不染,百利無弊。隨著新媒體的分散化,基于專業(yè)、人際素質(zhì)等線下因素,通過朋友圈、微信群、微信官方賬號(hào)表達(dá)共同需求,相互認(rèn)同反饋,形成繭效應(yīng)。很多傳播者可以找到網(wǎng)友的興奮點(diǎn),既增強(qiáng)了輿論的熱度,又增強(qiáng)了刻板印象,從而形成對(duì)自己有利、對(duì)自己有用的輿論力量。對(duì)此,領(lǐng)導(dǎo)干部要充分認(rèn)識(shí),深入研究如何靈活解決。事實(shí)證明,許多熱點(diǎn)事件在發(fā)展過程中都會(huì)出現(xiàn)觀點(diǎn)對(duì)沖。及時(shí)充分披露信息,自動(dòng)觸發(fā)內(nèi)生對(duì)沖機(jī)制,是解決這一問題的根本途徑。
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