根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的第47次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,截至2020年12月,我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)70.4%,網(wǎng)民規(guī)模將近十億。如此龐大的互聯(lián)網(wǎng)體量下,熱點(diǎn)事件在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上引發(fā)的輿論效應(yīng)也越發(fā)劇烈,在每逢熱點(diǎn)事件發(fā)生后,各路信息往往出現(xiàn)井噴式增加,給輿情分析帶來(lái)較大的難度,下文將從輿情信息搜集的角度概括性介紹如何來(lái)做熱點(diǎn)事件輿情分析。
1、總結(jié)性輿情信息查找
在出現(xiàn)社會(huì)影響較大、轟動(dòng)性較強(qiáng)的社會(huì)熱點(diǎn)事件時(shí),可至人民網(wǎng)輿情頻道,蟻坊軟件輿情報(bào)告欄目通過(guò)檢索新聞關(guān)鍵字查找所需信息,可以得到對(duì)于該事件的媒體視角總結(jié)性文章,對(duì)于輿情分析的參考性較強(qiáng),但另一方面這類總結(jié)性信息也會(huì)受成稿時(shí)間等因素影響,無(wú)法直接得到原始的輿情數(shù)據(jù),具有一定的局限性。
2、碎片化觀點(diǎn)信息查找
在主流社交平臺(tái)、知乎等時(shí)事問答專題下,往往會(huì)有網(wǎng)民對(duì)熱點(diǎn)新聞發(fā)表看法,經(jīng)過(guò)各平臺(tái)的點(diǎn)贊、評(píng)論等篩選推薦機(jī)制,觀點(diǎn)較清晰的事件發(fā)言會(huì)處于曝光量最大的位置,這時(shí)可以進(jìn)入熱榜推薦頁(yè)進(jìn)行查看,此外還可以在此類網(wǎng)站通過(guò)鍵入關(guān)鍵詞進(jìn)行查找,本渠道得到的信息為第一手觀點(diǎn)信息,可以快速了解網(wǎng)民對(duì)事件的情緒看法,但不足是碎片化信息會(huì)受查找條數(shù)的限制,易受信息源的影響難以獲得全局性的輿情態(tài)勢(shì)。
3、 全面化輿情數(shù)據(jù)查找
蟻坊軟件數(shù)據(jù)分析工具鷹眼速讀網(wǎng)可以提供熱點(diǎn)事件的輿情原始數(shù)據(jù),查看關(guān)鍵傳播節(jié)點(diǎn)與傳播主體,以及全網(wǎng)網(wǎng)民對(duì)事件看法情緒的數(shù)據(jù)可視化呈現(xiàn),能夠作為輿情分析準(zhǔn)確翔實(shí)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ),也能探明輿情起始發(fā)展至消退的總體走向。
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