網(wǎng)絡(luò)信息傳播呈裂變趨勢(shì),因此一旦政企單位在網(wǎng)上有任何涉己的負(fù)面輿情輿論信息產(chǎn)生,會(huì)被迅速傳播至全網(wǎng),將涉事單位推向風(fēng)口浪尖。因此,面對(duì)當(dāng)前這種網(wǎng)絡(luò)傳播環(huán)境,企業(yè)若無(wú)法及時(shí)了解自身的網(wǎng)絡(luò)輿情環(huán)境,其勢(shì)必會(huì)陷入輿情危機(jī)之中。
因此,對(duì)于政企單位來(lái)說(shuō),當(dāng)前亟需做好網(wǎng)上負(fù)面輿情輿論監(jiān)測(cè)和輿情危機(jī)預(yù)防工作。但由于當(dāng)下網(wǎng)民結(jié)構(gòu)的復(fù)雜、多樣性,網(wǎng)民情緒多變性以及信息在傳播過(guò)程中夾雜大量虛假信息,對(duì)于缺乏輿情監(jiān)測(cè)意識(shí)和經(jīng)驗(yàn)企業(yè)來(lái)說(shuō),如何做好網(wǎng)上負(fù)面輿情輿論監(jiān)測(cè)和輿情危機(jī)預(yù)防是道難題。那么,到底要如何監(jiān)測(cè)網(wǎng)上負(fù)面輿論預(yù)防輿情危機(jī)呢?
接下來(lái),蟻坊軟件就來(lái)為各位解答,為大家分享的是如何利用網(wǎng)絡(luò)輿情系統(tǒng)監(jiān)測(cè)網(wǎng)上負(fù)面輿論預(yù)防輿情危機(jī)?
1.全方位實(shí)時(shí)精準(zhǔn)監(jiān)測(cè)
通過(guò)利用蟻坊軟件的網(wǎng)絡(luò)輿情系統(tǒng)可以幫助政企單位對(duì)全網(wǎng)涉己的負(fù)面輿情輿論信息進(jìn)行監(jiān)測(cè)和提取,并匯聚于輿情數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi),按時(shí)間先后順序有序羅列,方便其能夠第一時(shí)間獲取到最新的輿情信息,也可自身在系統(tǒng)內(nèi)檢索歷史輿情數(shù)據(jù)。
2.負(fù)面實(shí)時(shí)識(shí)別告警
通過(guò)利用蟻坊軟件的網(wǎng)絡(luò)輿情系統(tǒng)的輿情告警功能,可幫助政企單位自動(dòng)識(shí)別網(wǎng)上與其相關(guān)的負(fù)面輿情輿論信息,一旦判別成功,會(huì)第一時(shí)間以短信、客戶端、微信、郵件等方式進(jìn)行預(yù)警,輿情預(yù)警形式可自行選擇和定義。
3.多維度追蹤分析輿情動(dòng)態(tài)
通過(guò)利用蟻坊軟件的網(wǎng)絡(luò)輿情系統(tǒng)的輿情訂閱功能,可幫助政企單位訂閱所需關(guān)注的重點(diǎn)輿情輿論信息、話題或事件,系統(tǒng)會(huì)只針對(duì)與主題相關(guān)的內(nèi)容信息進(jìn)行實(shí)時(shí)追蹤分析,并生成對(duì)應(yīng)的輿情數(shù)據(jù)圖表報(bào)告,可為其輿情應(yīng)對(duì)方案的制定提供參考。
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