(2022年02月15日 10時(shí)——2022年02月16日 10時(shí))

一、事件概述：

近日，“重慶一星巴克驅(qū)趕門口吃盒飯民警”一事引起熱議。2月15日，有市民發(fā)現(xiàn)涉事星巴克門前有人送來(lái)白花，還扔了一地雞蛋。當(dāng)保潔人員想去打掃時(shí)，被市民勸阻“不要掃，不要掃”。此前，星巴克在微博道歉回應(yīng)稱，員工與當(dāng)事民警在協(xié)調(diào)座位時(shí)因言語(yǔ)不妥引發(fā)溝通誤會(huì)，未驅(qū)離投訴民警。

二、輿情趨勢(shì)：

從02月15日10時(shí)至02月16日10時(shí)，全網(wǎng)有關(guān)“重慶涉事星巴克被送白花扔雞蛋”的輿情受到廣泛關(guān)注，其中，輿情最高峰出現(xiàn)在02月16日09時(shí)。

三、媒體報(bào)道方向：

通過(guò)抽樣以及內(nèi)容聚類分析可知，輿論關(guān)注的焦點(diǎn)主要圍繞“重慶星巴克現(xiàn)狀”展開，相關(guān)輿情量占比為55.9%。其次是有關(guān)“一個(gè)人什么時(shí)候可以光天化日下尋釁滋事”以及“涉事星巴克門店扔雞蛋”的話題，輿情量占比分別10.92%和8.73%。

四、熱門文章：

五、代表性觀點(diǎn)：

1、不要消費(fèi)就是，干嘛浪費(fèi)錢還給保潔增加負(fù)擔(dān)。

2、在雞毛蒜皮面前我挺身而出 ，因?yàn)槲沂菒?ài)G衛(wèi)士;在大是大非面前我轉(zhuǎn)身就走，因?yàn)槟浅錆M危險(xiǎn)。

3、感覺(jué)是有什么別有用心的人混在里面表演作秀。

4、感覺(jué)還是不太妥，過(guò)激了。

5、這種做法不是違法嗎？以愛(ài)國(guó)的名義，做什么壞事都是對(duì)的？那不是侮辱國(guó)家嗎？

6、能不能理性一些，抵制可以，但這樣做不僅是浪費(fèi)食物還增加環(huán)衛(wèi)工作人員的工作量，而且這地方是中國(guó)，弄成這樣好看嗎？

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