因吃相太難看被趕出店？近日，兩名中國(guó)女游客在大阪自助烤肉店和店員發(fā)生沖突的視頻引起網(wǎng)友熱議！視頻中店員一邊抱怨“那種骯臟的吃法，我真沒(méi)見(jiàn)過(guò)”，一邊揮手趕顧客，“不用付錢(qián)了，請(qǐng)離開(kāi)”。女游客由此認(rèn)為自己是中國(guó)人而遭受歧視，然而網(wǎng)絡(luò)輿論多種聲音的存在未能使該事件形成重大熱點(diǎn)輿情。

網(wǎng)絡(luò)輿論聲音，數(shù)據(jù)來(lái)源：鷹眼速讀網(wǎng)

情感分析，數(shù)據(jù)來(lái)源：鷹擊早發(fā)現(xiàn)

一起輿情事件的走熱，與網(wǎng)民的關(guān)注度密切相關(guān)。在話(huà)題大規(guī)模發(fā)酵過(guò)程中，網(wǎng)民作為一個(gè)個(gè)傳播節(jié)點(diǎn)，必然會(huì)生成一種或者多種具有代表性的意見(jiàn)，并隨之衍生出相應(yīng)的較為統(tǒng)一的情緒。

從6月3日微博博主@梁景滔-TaoO爆料到6月7日日本富士電視臺(tái)采訪店家并給出回應(yīng)再到今日輿情熱度的消退，我們發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)輿論向我們傳來(lái)了復(fù)雜多樣的聲音，且理性和非理性表達(dá)并存。同時(shí)發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)民情感以負(fù)面為主，占比56.6%；正面情感為14.4%。

綜合來(lái)看，大部分網(wǎng)民在越來(lái)越迅速的輿情反轉(zhuǎn)事件影響下，已經(jīng)基本具備了“讓子彈先飛一會(huì)”的輿論態(tài)度。網(wǎng)民言論的自由表達(dá)沒(méi)有使輿論呈現(xiàn)“一邊倒”狀態(tài)，在觀點(diǎn)交匯碰撞下，反而促進(jìn)了事件真相逐漸浮出水面。

重點(diǎn)博主活躍度排名TOP20，數(shù)據(jù)來(lái)源：鷹擊早發(fā)現(xiàn)

較短的時(shí)間內(nèi)，涉事主體女游客和店方分別通過(guò)不同的渠道發(fā)出了自己的聲音，自媒體和官方媒體相繼跟進(jìn)報(bào)道，幫助民眾厘清了事件的來(lái)龍去脈，避免了輿情持續(xù)發(fā)酵。一些知名學(xué)者、媒體和公眾人物，樂(lè)于就社會(huì)現(xiàn)象發(fā)表自己的意見(jiàn)，成為公眾的代言人。對(duì)于“吃相難看日本遭驅(qū)趕”一事，@凱迪網(wǎng)絡(luò) @王志安 @風(fēng)吟聽(tīng)竹等“大V”表現(xiàn)活躍，一定程度上構(gòu)建著民間輿論場(chǎng)。

@凱迪網(wǎng)絡(luò)：“吃相難看”被趕，最丟人的“免單”。

@王志安：窮的時(shí)間太長(zhǎng)了，漸漸在精神上就真的成了災(zāi)民。即便兜里有了錢(qián)，還是不知道體面二字的價(jià)值。

@風(fēng)吟聽(tīng)竹：只想問(wèn)一句到底是日本的東西太難吃了，還是中國(guó)女游客的吃相難看？

我們以@貓撲所發(fā)博文為例，具體分析大v的影響力。

截至6月11日14時(shí)，@貓撲于6月7日10時(shí)34分所發(fā)博文轉(zhuǎn)評(píng)贊達(dá)1.5萬(wàn)+，該博文以第1層傳播為主，延伸至第12層；關(guān)鍵傳播節(jié)點(diǎn)TOP5包括@貓撲 @假裝在紐約 @來(lái)去之間 @謝車(chē)夫 @魔法師的黑貓MK2；該博文覆蓋上海、廣東、北京乃至海外等，幾乎是全部地域的傳播。由此可見(jiàn)，在輿論場(chǎng)演化過(guò)程中，部分微博“大V”起到了呈現(xiàn)輿論現(xiàn)狀與引導(dǎo)輿論走向的重要作用。

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