政務(wù)單位負(fù)面新聞信息的傳播,會(huì)嚴(yán)重影響到政務(wù)單位的形象和信譽(yù)度。因此,為了能夠在負(fù)面新聞信息產(chǎn)生后,及時(shí)的根據(jù)情況公正妥善地回應(yīng),或早發(fā)現(xiàn)負(fù)面,亟需加強(qiáng)對(duì)政務(wù)單位負(fù)面新聞信息的監(jiān)測(cè)。提到政務(wù)單位的負(fù)面新聞, 這里有為各位整理常見(jiàn)的負(fù)面新聞、負(fù)面信息監(jiān)測(cè)方法,供參考。
1.城市管理類(lèi)。涉及城市規(guī)劃、土地利用、水資源管理、環(huán)境保護(hù)等領(lǐng)域,一旦出現(xiàn)問(wèn)題,將嚴(yán)重影響公眾安全和健康。所以,一旦有涉及該領(lǐng)域的政務(wù)管理類(lèi)負(fù)面新聞產(chǎn)生,其影響力是不可預(yù)估的。
2.安全事故類(lèi)。政務(wù)單位負(fù)責(zé)管理市政、公共安全等領(lǐng)域,所以一旦出現(xiàn)安全事故就會(huì)成為新聞熱點(diǎn),引發(fā)輿論的熱議,產(chǎn)生相關(guān)的負(fù)面信息。
3.群體性事件。群體事件也同樣經(jīng)常成為政務(wù)單位負(fù)面新聞的來(lái)源,像一些社會(huì)事件的威脅、沖突和糾紛,若處理不當(dāng),可能會(huì)引起更大的風(fēng)險(xiǎn)。
1.評(píng)論專(zhuān)區(qū)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)
很多網(wǎng)站、自媒體平臺(tái)、社交媒體平臺(tái)等,都有為用戶(hù)提供了評(píng)論區(qū),用戶(hù)可以在這里留下自己的評(píng)論和反饋,而這些評(píng)論里就有可能存在政務(wù)相關(guān)的負(fù)面信息。由于評(píng)論信息眾多,為了確保監(jiān)測(cè)的全面性,可借助專(zhuān)業(yè)的負(fù)面輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)測(cè),像蟻坊軟件的網(wǎng)絡(luò)負(fù)面輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng),就可以實(shí)現(xiàn)多渠道評(píng)論專(zhuān)區(qū)信息的監(jiān)測(cè),并自動(dòng)匯總,判別其中負(fù)面,并及時(shí)告警推送信息。
2.社交媒體平臺(tái)全面監(jiān)測(cè)
現(xiàn)如今,社交媒體平臺(tái)已成為許多大眾分享和傳播信息的主渠道之一。所以,一些涉及政務(wù)單位的負(fù)面新聞信息也可能發(fā)布和傳播在此類(lèi)渠道。由于社交媒體平臺(tái)有很多,再加上每個(gè)渠道的類(lèi)型也不同。因此,為了能夠?qū)崿F(xiàn)全方位監(jiān)測(cè),可以利用蟻坊軟件的負(fù)面輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)工具,自定義監(jiān)測(cè)渠道和主題,就可實(shí)現(xiàn)自動(dòng)全天24小時(shí)不間斷監(jiān)測(cè)與該主題相關(guān)的內(nèi)容信息。
3.依據(jù)關(guān)鍵字詞精準(zhǔn)監(jiān)測(cè)
政務(wù)負(fù)面新聞信息涉及面較廣,所以為了能夠及時(shí)獲取到到所需關(guān)注領(lǐng)域的負(fù)面信息,可通過(guò)關(guān)鍵詞監(jiān)測(cè)的方式進(jìn)行精準(zhǔn)監(jiān)測(cè)。如通過(guò)利用蟻坊軟件的負(fù)面輿情監(jiān)測(cè)工具,自定義監(jiān)測(cè)語(yǔ)義規(guī)則,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)過(guò)濾干擾信息,只監(jiān)測(cè)與定義語(yǔ)義相關(guān)的內(nèi)容信息,并自動(dòng)匯總數(shù)據(jù)信息。(相關(guān)負(fù)面輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)免費(fèi)試用入口)
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