一、輿情監(jiān)測(cè)/輿情監(jiān)控的辦法

1、人工查找

人工查找又可分為工具查找和輿情網(wǎng)站查找兩種方法。

工具查找，主要指的是利用搜索引擎或新聞網(wǎng)站、社交平臺(tái)的站內(nèi)搜索進(jìn)行人工檢索，以及通過(guò)關(guān)注一些搜索引擎的熱點(diǎn)榜和社交平臺(tái)的熱搜榜。而輿情網(wǎng)站查找則是直接從一些行業(yè)、地方性或者輿情資訊網(wǎng)站上監(jiān)測(cè)獲取，如教育行業(yè)輿情網(wǎng)站中國(guó)教育輿情網(wǎng)、地方性輿情網(wǎng)站湖南輿情網(wǎng)等。

2、依托輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)

互聯(lián)網(wǎng)信息更新速度快，人工進(jìn)行輿情監(jiān)測(cè)會(huì)有信息收集不全面、問(wèn)題發(fā)現(xiàn)不及時(shí)、輿論觀點(diǎn)判斷失實(shí)、輿情分析不準(zhǔn)確、信息利用不足不確切等問(wèn)題。建議可以依托專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)蟻坊鷹眼速讀網(wǎng)，對(duì)輿情進(jìn)行全網(wǎng)監(jiān)測(cè)，全天候自動(dòng)監(jiān)測(cè)相關(guān)關(guān)鍵詞，快速幫助用戶掌握所需要的信息。

二、如何做好輿情監(jiān)測(cè)？

1、加強(qiáng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)上輿情信息的監(jiān)控，第一時(shí)間掌握到網(wǎng)絡(luò)輿情的動(dòng)態(tài)信息，能夠在黃金4小時(shí)內(nèi)迅速做出回應(yīng)。

2、建立完善的輿情引導(dǎo)機(jī)制，多方面發(fā)聲，積極主動(dòng)地引導(dǎo)輿情，使輿情朝積極向上的方向去走。

3、建立網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)機(jī)制，可以使用蟻坊鷹眼速讀網(wǎng)系統(tǒng)，7*24小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，實(shí)時(shí)預(yù)警，也可根據(jù)需要生成日?qǐng)?bào)周報(bào)月報(bào)及專題報(bào)，第一時(shí)間掌握網(wǎng)絡(luò)輿情動(dòng)態(tài)信息，分析輿情演變趨勢(shì)，以便統(tǒng)計(jì)部門及早發(fā)聲，防止輿情朝惡性的方向發(fā)酵及輿情二次滋生。

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