輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)是能對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情/互聯(lián)網(wǎng)輿情進(jìn)行實(shí)時(shí)自動(dòng)采集、去重過濾、篩選、分析的一款信息分析軟件，它通常能實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的自動(dòng)識(shí)別和推送，能對(duì)敏感輿情及客戶關(guān)注內(nèi)容能給出及時(shí)告警，能形成相對(duì)完善的數(shù)據(jù)分析圖表為用戶研判分析輿情提供重要數(shù)據(jù)參考，同時(shí)，也能自動(dòng)生成分析報(bào)告數(shù)據(jù)，方便用戶自動(dòng)剪輯，一鍵形成簡(jiǎn)單輿情報(bào)告，可以說是政府機(jī)關(guān)單位進(jìn)行輿情監(jiān)管工作必不可少的一款神器。目前市面上的輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)種類繁多，作為政府機(jī)關(guān)單位采購輿情監(jiān)測(cè)產(chǎn)品有哪些硬指標(biāo)需要著重考察呢？以下，小編就整理一些輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)重要考察指標(biāo)供大家參考。

輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)采購考察指標(biāo)之一：輿情數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)平臺(tái)覆蓋范圍。

通常輿情監(jiān)測(cè)產(chǎn)品能覆蓋大部分的網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái)，但是像近年來興起的短視頻平臺(tái)比如抖音、快速等，還有大部分輿情監(jiān)測(cè)公司的產(chǎn)品沒辦法完全覆蓋，所以，短視頻平臺(tái)的輿情監(jiān)測(cè)成為輿情監(jiān)管部門采購輿情產(chǎn)品需要考察的重點(diǎn)考察點(diǎn)之一，特別是網(wǎng)信辦等對(duì)短視頻平臺(tái)有直接監(jiān)管要求的部門，更加需要注重這一個(gè)平臺(tái)數(shù)據(jù)的采集。

輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)采購考察指標(biāo)之二：輿情數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)性。

目前市面上的輿情監(jiān)測(cè)產(chǎn)品相當(dāng)豐富，但是輿情數(shù)據(jù)采集的精準(zhǔn)性卻大有不同，很多輿情監(jiān)測(cè)公司并不是專注于大數(shù)據(jù)領(lǐng)域輿情數(shù)據(jù)的挖掘，其業(yè)務(wù)范圍涵蓋相當(dāng)廣泛，這就導(dǎo)致其在輿情數(shù)據(jù)挖掘方面技術(shù)研發(fā)投入相對(duì)薄弱，輿情數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)性就大打折扣。所以政務(wù)機(jī)關(guān)單位在選購輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)時(shí)，一定要考察輿情監(jiān)測(cè)公司的大數(shù)據(jù)挖掘?qū)嵙θ绾?，盡可能選擇專注于政務(wù)領(lǐng)域輿情監(jiān)測(cè)的企業(yè)進(jìn)行合作。

輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)采購考察指標(biāo)之三：輿情信息推送的實(shí)時(shí)性。

輿情監(jiān)測(cè)產(chǎn)品一般都是自動(dòng)監(jiān)測(cè)輿情信息，并實(shí)現(xiàn)自動(dòng)推送。但是目前市面上仍然有很多輿情產(chǎn)品需要手動(dòng)刷新，輿情信息才會(huì)在前臺(tái)顯示，這就導(dǎo)致如果監(jiān)測(cè)人員沒有進(jìn)行手動(dòng)刷新，哪怕是重要輿情也不會(huì)及時(shí)出現(xiàn)在前臺(tái)展示，很可能就導(dǎo)致錯(cuò)過最佳輿情引導(dǎo)時(shí)期。所以，建議各個(gè)政務(wù)機(jī)關(guān)單位在選購輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的時(shí)候盡可能的選則自動(dòng)推送輿情的產(chǎn)品，最好是能在秒級(jí)推送輿情，當(dāng)然目前市面上最常見的分鐘級(jí)別推送輿情的產(chǎn)品更多，如果對(duì)時(shí)間要求高的單位，則盡可能選擇秒級(jí)更新的產(chǎn)品。

輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)采購考察指標(biāo)之四：輿情報(bào)送及輿情剪報(bào)功能。

輿情監(jiān)測(cè)、輿情告警可以說是每款常見輿情工具的必備功能，那么輿情報(bào)送及輿情剪報(bào)則很多輿情產(chǎn)品并不具備。對(duì)于基層政府單位而已，常常需要向上級(jí)單位報(bào)送輿情，如果能選擇一款一鍵報(bào)送的輿情產(chǎn)品，那可以節(jié)省很多人力。同時(shí)，剪報(bào)功能幫助用戶一鍵生成簡(jiǎn)單的輿情報(bào)告，方便客戶匯總輿情向上級(jí)匯報(bào)工作。

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