對(duì)于國(guó)有企業(yè)來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)輿情風(fēng)險(xiǎn)防范已成為其日常重要工作之一，關(guān)系到企業(yè)的穩(wěn)定與發(fā)展。相關(guān)國(guó)有企業(yè)可以通過(guò)提高網(wǎng)絡(luò)輿情風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判能力，有效防止輿情危機(jī)的產(chǎn)生，維護(hù)企業(yè)外部形象和聲譽(yù)。那么，對(duì)國(guó)有企業(yè)而言，有哪些網(wǎng)絡(luò)輿情風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)？如何有效監(jiān)測(cè)輿情風(fēng)險(xiǎn)呢？接下來(lái)蟻坊軟件就上述問(wèn)題開(kāi)展回答，供參考。

一、國(guó)有企業(yè)網(wǎng)絡(luò)輿情風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)有哪些？

1.外部因素引發(fā)的輿情風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)：如網(wǎng)絡(luò)媒體報(bào)道的不實(shí)信息、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的誹謗、政策改革引起的不滿等都有可能引發(fā)輿論風(fēng)險(xiǎn)。

2.內(nèi)部因素引發(fā)的輿情風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)：如內(nèi)部員工因加班或者其他突發(fā)事件激發(fā)的矛盾、企業(yè)裁員問(wèn)題、領(lǐng)導(dǎo)層管理不當(dāng)問(wèn)題、員工與領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)部矛盾等都可能誘發(fā)輿論風(fēng)險(xiǎn)。

二、如何有效監(jiān)測(cè)輿情風(fēng)險(xiǎn)？

1.全網(wǎng)覆蓋式監(jiān)測(cè)

國(guó)有企業(yè)部門(mén)內(nèi)部輿情風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生因素眾多，為實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)監(jiān)測(cè)。建議可以利用蟻坊軟件的鷹眼速讀網(wǎng)系統(tǒng)，支持全網(wǎng)7*24小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，自動(dòng)監(jiān)測(cè)與之相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)輿論輿情信息，如重點(diǎn)監(jiān)測(cè)微信公眾號(hào)平臺(tái)、在線社交媒體平臺(tái)、新聞媒體官方網(wǎng)站、短視頻平臺(tái)等。

2.多維度精準(zhǔn)監(jiān)測(cè)

面對(duì)網(wǎng)絡(luò)上海量的輿情信息，國(guó)企單位想要快速獲取所需的輿情信息，可以通過(guò)運(yùn)用蟻坊軟件的鷹眼速度網(wǎng)系統(tǒng)，在該輿情系統(tǒng)對(duì)不同區(qū)域、關(guān)鍵詞、熱點(diǎn)話題、突發(fā)事件、人物、品牌等進(jìn)行多個(gè)維度精準(zhǔn)監(jiān)測(cè)輿情。 (免費(fèi)試用>>>鷹眼速讀網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)）

3.自定義設(shè)置監(jiān)測(cè)關(guān)鍵詞

無(wú)路是人工搜索還是利用專業(yè)的輿情系統(tǒng)搜索，都需要設(shè)置關(guān)鍵詞來(lái)進(jìn)行信息的檢索，在鷹眼速讀網(wǎng)輿情系統(tǒng)中，用戶可以自定義設(shè)置監(jiān)測(cè)關(guān)鍵詞，如以公司名、熱點(diǎn)事件、公眾人物、時(shí)段、地域、或者是文章發(fā)布時(shí)間、信息類型、網(wǎng)站分組、發(fā)布作者、網(wǎng)站名稱、頻道名稱、是否包含回帖等多種條件組合進(jìn)行信息搜索，滿足用戶豐富的搜索需求。系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)實(shí)時(shí)查找搜集與己相關(guān)的輿情信息進(jìn)行監(jiān)測(cè)分析，過(guò)濾無(wú)效干擾信息，預(yù)警負(fù)面敏感信息。

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