一般來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)上的輿論一開(kāi)始并沒(méi)有好壞之分，但隨著輿論的發(fā)展，逐漸有了情感的色彩，然后根據(jù)強(qiáng)烈的情感色彩逐漸演變成輿論。如一旦遇到涉及公眾利益的事件，公眾便通過(guò)在媒體平臺(tái)發(fā)布個(gè)人主觀的帶有情感色彩的觀點(diǎn)和言論，導(dǎo)致大量網(wǎng)絡(luò)謠言不斷滋生。

如果演變成負(fù)面輿論危機(jī)，涉事的人或者企業(yè)單位可能面臨潛在的不可預(yù)估的輿情危機(jī)。因此，要做輿論分析，首先要了解網(wǎng)絡(luò)負(fù)面輿情的演變過(guò)程，通過(guò)了解后才能對(duì)潛在的輿情風(fēng)險(xiǎn)制定相應(yīng)的計(jì)劃。那么，網(wǎng)絡(luò)負(fù)面輿情事件的演變過(guò)程是怎樣的呢？如何快速監(jiān)測(cè)預(yù)警負(fù)面輿情呢？下面蟻坊軟件對(duì)上述問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)解答，供參考。

一、網(wǎng)絡(luò)負(fù)面輿情事件的演變過(guò)程是怎樣的？

網(wǎng)絡(luò)輿情事件一般會(huì)經(jīng)過(guò)輿情發(fā)生期、輿情發(fā)展期、輿情高潮期、輿情震蕩期、輿情回落期這五個(gè)階段，分別具有一定的規(guī)律性。而輿情的發(fā)展周期則大致可分為輿情發(fā)展的潛伏期、形成期、波動(dòng)期以及消退期。

1.潛伏期：當(dāng)事件剛剛發(fā)生時(shí)，因網(wǎng)絡(luò)信息分布零散，瀏覽量非常有限，沒(méi)有引起公眾的關(guān)注和討論。

2.形成期：事件發(fā)生后，在某些影響因素的作用下，網(wǎng)民對(duì)該事件引起了共鳴產(chǎn)生了反應(yīng)，并通過(guò)點(diǎn)贊、評(píng)論、轉(zhuǎn)載、跟帖等一些列的行為表達(dá)自己的態(tài)度、情緒和觀念。 

3.波動(dòng)期：在這一階段的網(wǎng)民的心里開(kāi)始發(fā)生重大的變化，導(dǎo)致很多的人們開(kāi)始跟風(fēng)行事，滋生大量網(wǎng)絡(luò)謠言。網(wǎng)民的參與數(shù)量也開(kāi)始成指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)，發(fā)言的欲望也更加的強(qiáng)烈。

4.消退期：該階段事件已經(jīng)解決了或真相已公開(kāi)了，公眾對(duì)該事件逐漸減少關(guān)注了，不再發(fā)表意見(jiàn)了。如果沒(méi)有新的話題，刺激網(wǎng)民的需求，網(wǎng)絡(luò)輿論就不能持續(xù)下去，影響的范圍和強(qiáng)度也不能擴(kuò)大和增強(qiáng)，也不會(huì)有新的變化。

二、如何快速監(jiān)測(cè)預(yù)警負(fù)面輿情？

鑒于輿情的不同發(fā)展周期和階段，作為輿情引導(dǎo)和解決的主體，如何快速、準(zhǔn)確地查找和預(yù)警負(fù)面輿情是非常重要的。在這里建議借助蟻坊軟件的網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)預(yù)警系統(tǒng)進(jìn)行負(fù)面輿情信息的搜集監(jiān)測(cè)工作。（>>>免費(fèi)試用網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)預(yù)警系統(tǒng)）

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