近幾日,吉林農(nóng)業(yè)科技學院因疫情防控問題成為全網(wǎng)熱議的焦點,也因為此事件將學校處于輿論風口浪尖,催生了一系列負面輿情輿論信息,給學校對外的形象和正常教學工作的開展造成了不利影響。
(此圖為吉林農(nóng)業(yè)科技學院疫情引熱議的近一周熱度趨勢圖)
由此事件可以看出,高校輿情不僅關乎高校本身的穩(wěn)定發(fā)展,也關乎社會未來整體的和諧穩(wěn)定。對此,在當前的疫情背景下,各地方高校如何做好疫情防控輿情輿論監(jiān)測與收集工作的重要性尤為突顯。
通過對高校疫情防控輿情輿論監(jiān)測與收集,便于其能夠及時把握網(wǎng)絡媒體、微博、微信、手機客戶端、論壇、貼吧、博客等輿論集中的平臺與本校相關的輿情輿論信息,及時篩查出負面消息,做好預防和應對工作。那么,到底各地方高校疫情防控輿情輿論監(jiān)測與收集工作如何做呢?
1.加強內(nèi)部輿情體系建設
若要做到有序開展高校疫情防控輿情輿論監(jiān)測與收集工作,就需有一套完善的輿情監(jiān)測工作機制,還需要有專業(yè)的團隊。如可通過組建輿情監(jiān)測隊伍,專門負責輿情信息收集、輿情研判、信息發(fā)布、新聞媒體應對等工作,并在突發(fā)、負面、熱點輿情出現(xiàn)時,負責及時開展正面引導。
2.依靠關鍵詞搜集
網(wǎng)上的海量信息已經(jīng)遠非人工監(jiān)測所能實現(xiàn)的,因此,我們可以借助像蟻坊軟件這類智能的輿情監(jiān)測系統(tǒng),設置關鍵詞,對全網(wǎng)涉此關鍵詞的數(shù)據(jù)信息進行提取,識別其中包含的負面,并及時預警。(相關學校輿情監(jiān)測控系統(tǒng)免費試用入口)
3.分等級監(jiān)測
不同級別的輿情所帶來的影響也不同,因此,可以將所需關注的輿情進行等級劃分,對于等級高需做到實時關注動態(tài),而等級低的可以不定期的瀏覽查閱其最新動態(tài)消息。
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