目前微信用戶數(shù)量已占互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量的一半以上，可見其在線社交媒體平臺(tái)發(fā)布和傳播范圍正在逐步擴(kuò)大，影響力在不斷增強(qiáng)。在微信平臺(tái)里一旦爆發(fā)輿論危機(jī)，很容易失控。如若能提前預(yù)防或發(fā)現(xiàn)會(huì)產(chǎn)生危機(jī)的跡象及時(shí)處理，很有可能避免這種危機(jī)減少損失。對(duì)有監(jiān)測(cè)需求的單位來說，要如何做好微信平臺(tái)輿情監(jiān)測(cè)工作？具體怎樣開展呢？接下來由專門為政企單位提供輿情監(jiān)測(cè)服務(wù)的蟻坊軟件就上述問題分享以下幾點(diǎn)解決方案，供大家參考。

一、微信平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)方案

1.利用傳統(tǒng)人工開展輿情監(jiān)測(cè)

有監(jiān)測(cè)需求的單位可建立一支輿情監(jiān)測(cè)隊(duì)伍，制定日常的輿情監(jiān)測(cè)工作制度，明確劃分好各小組成員的職責(zé)，各部門協(xié)調(diào)配合。每天不間斷對(duì)網(wǎng)絡(luò)上的輿情信息進(jìn)行查找監(jiān)測(cè)，防患于未然。

2.借助智能輿情系統(tǒng)自動(dòng)監(jiān)測(cè)

1）自定義設(shè)置關(guān)鍵詞進(jìn)行監(jiān)測(cè)

無論是人工監(jiān)測(cè)還是通過智能化輿情系統(tǒng)監(jiān)測(cè)都需要設(shè)置關(guān)鍵詞，進(jìn)行輿情信息搜集監(jiān)測(cè)，前者相對(duì)后者比較費(fèi)時(shí)費(fèi)力，且監(jiān)測(cè)的數(shù)據(jù)缺乏全面性、準(zhǔn)確性。因此，建議有需求的監(jiān)測(cè)單位可采用蟻坊軟件輿情系統(tǒng)(免費(fèi)試用入口>>>)，通過自定義將所需監(jiān)測(cè)的主體設(shè)置為關(guān)鍵詞，系統(tǒng)便自動(dòng)進(jìn)行全網(wǎng)輿情信息搜集監(jiān)測(cè)，過濾重復(fù)相似信息搜集與之相關(guān)的輿論信息，自動(dòng)識(shí)別負(fù)面并告警通知用戶，幫助用戶隨時(shí)查看在微信平臺(tái)上關(guān)心的輿論動(dòng)態(tài)。

2）設(shè)置定向時(shí)段進(jìn)行監(jiān)測(cè)

為了滿足用戶對(duì)一定時(shí)間段內(nèi)的微信輿論獲取需求，蟻坊軟件輿情系統(tǒng)還可支持用戶設(shè)置定向時(shí)段進(jìn)行輿情信息監(jiān)測(cè)，如近一周的微信輿情熱點(diǎn)事件、近一個(gè)月的微信熱點(diǎn)事件、近三個(gè)月的微信熱點(diǎn)事件等等，有助于用戶更加科學(xué)、全面地掌握微信輿情，進(jìn)行微信輿情管理。（>>>點(diǎn)擊免費(fèi)試用蟻坊軟件輿情系統(tǒng)）

3）全網(wǎng)追蹤輿情傳播動(dòng)態(tài)

通過使用蟻坊軟件輿情系統(tǒng)，可自動(dòng)追蹤與之相關(guān)的微信平臺(tái)上負(fù)面輿情事件傳播動(dòng)態(tài)，如輿情事件傳播聲量的變化、各網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)傳播轉(zhuǎn)載情況等，并自動(dòng)生成相對(duì)應(yīng)的輿情數(shù)據(jù)分析圖表和報(bào)告供用戶下載使用。

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