負面輿論信息產(chǎn)生的平臺多樣且形式各異,為了能夠做到全面有效排查,及時處理引導(dǎo),亟需做好全網(wǎng)負面輿論信息統(tǒng)計,確保信息不遺漏。那么,面對這么多渠道平臺,到底應(yīng)該怎么統(tǒng)計全網(wǎng)負面輿論信息呢?
對于負面輿論信息的統(tǒng)計常見的方法不外乎這兩種,第一人工加技術(shù),就是找專業(yè)的技術(shù)人員,運用各種數(shù)據(jù)處理和爬取技術(shù)手段,去統(tǒng)計相關(guān)輿論。
第二種則是配備專業(yè)的輿情監(jiān)測收集系統(tǒng)設(shè)備,也就是采用現(xiàn)代化智能系統(tǒng),自動化監(jiān)測全網(wǎng)負面輿論,收集匯總所需關(guān)注的負面輿論信息。
關(guān)于負面輿論統(tǒng)計怎么做這一問題,這里蟻坊軟件有為各位整理出了一份輿情正面負面解決方案,供參考。
1.搭建專業(yè)的團隊和體系
不管是對于全網(wǎng)負面輿論信息還是輿情正負面等信息的收集統(tǒng)計,都需要有一套完善的輿情工作體系去有序執(zhí)行開展此項工作,如組建一支專門負面輿情監(jiān)測、收集、報送等小組,再明確輿情工作任務(wù)和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。
2.各項技術(shù)綜合運用
網(wǎng)絡(luò)輿情不同時間段其動態(tài)變化都有所不同,所以對于輿情信息的檢測和統(tǒng)計,單靠某一種信息提取手段去實現(xiàn),可能會出現(xiàn)信息搜集不全和有效率不高等問題,對此,我們可以通過結(jié)合多種技術(shù)手段去搜集,像搜索引擎檢索、大數(shù)據(jù)、爬蟲等技術(shù)。
3.借助專業(yè)監(jiān)測設(shè)備
若不想投入過多人力去執(zhí)行,又想高效快速收集到所需的全網(wǎng)負面輿論信息及輿情正面負面等數(shù)據(jù),可配備一套專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測控系統(tǒng)設(shè)備,如蟻坊軟件的鷹眼速讀網(wǎng)系統(tǒng)就可實現(xiàn)全網(wǎng)輿情速讀,全網(wǎng)信息實時監(jiān)測和提取,自動識別負面消息,及時告警推送信息。(相關(guān)輿情監(jiān)測控系統(tǒng)免費試用入口)
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