現(xiàn)實社會中的突發(fā)事件、熱點事件，經(jīng)由網(wǎng)民的參與、討論迅速形成網(wǎng)絡(luò)輿情，影響著事態(tài)的進一步發(fā)展?；ヂ?lián)網(wǎng)也正成為社會各階層利益表達﹑情感宣泄和思想碰撞的主要渠道和反映社情民意最重要的窗口。網(wǎng)絡(luò)輿情就是通過互聯(lián)網(wǎng)表達和傳播的各種不同情緒、態(tài)度和意見交錯的總和。

1.實時全網(wǎng)監(jiān)測：通過監(jiān)測主題設(shè)置后，可全天候?qū)π侣劽襟w、社交媒體、主流門戶網(wǎng)站、論壇、博客、微信公眾號、短視頻等多個平臺的輿論輿情進行監(jiān)測，當(dāng)前和過去在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)生了什么隨時隨地掌握；

2.輿情預(yù)警：通過智能語義識別，可自動識別敏感等負面信息，并支持通過微信、短信、郵件或者客戶端等多種輿情預(yù)警方式，提醒延遲最快可在30秒內(nèi)；

3.輿情分析：可對輿情進行全面綜合分析，包括輿情溯源、輿情傳播媒體/網(wǎng)站/路徑分析、情感傾向分析、輿情傳播趨勢分析等；

4.輿情報告：輿情分析結(jié)果數(shù)據(jù)化、圖表化，可將監(jiān)測和分析過程中的數(shù)據(jù)、信息和圖表快捷加入到剪報，自動生成輿情簡報，并支持一鍵導(dǎo)出，擁有專業(yè)輿情分析師團隊，通過定性及定量分析，多角度、多維度地分析總結(jié)輿情信息傳播特點及規(guī)律，提供專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)輿情分析報告。

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