現(xiàn)在網(wǎng)絡環(huán)境復雜,越來越多的政企單位都在加強對于網(wǎng)絡輿情的監(jiān)測管理工作,這也促使市面上的輿情監(jiān)測系統(tǒng)工具也越來越多樣化。一般來說,網(wǎng)絡上輿情事件監(jiān)測的過程大致如下:設置監(jiān)測平臺、設置關鍵詞組合、查看抓取數(shù)據(jù)過信息、對抓取的數(shù)據(jù)進行輿情分析、撰寫輿情分析報告、定期對系統(tǒng)運行狀況進行檢測?,F(xiàn)小編就蟻坊軟件的輿情監(jiān)測系統(tǒng)為例,簡要的介紹一下蟻坊軟件輿情監(jiān)測系統(tǒng)的的主要功能:
1、24小時實時監(jiān)測功能
蟻坊軟件輿情監(jiān)測系統(tǒng)能24小時實時監(jiān)測各大權(quán)威新聞媒體、主流門戶網(wǎng)站、論壇、博客、在線社交網(wǎng)絡平臺、微信公眾號、數(shù)字報、行業(yè)垂直站點和新聞客戶端等互聯(lián)網(wǎng)公開信息,提高輿情話題相關信息的全面性。(系統(tǒng)免費試用入口>>>)
2、設置關鍵詞,網(wǎng)絡自動監(jiān)測
通過對系統(tǒng)進行關鍵詞主題設置,輿情監(jiān)測系統(tǒng)便自動檢索網(wǎng)絡與之相關的輿情信息,并助力政企單位快速獲取輿情數(shù)據(jù)。
3、多維度監(jiān)測輿情事件發(fā)展態(tài)勢
系統(tǒng)能自動追蹤輿情話題的發(fā)展態(tài)勢,在全網(wǎng)范圍內(nèi)分析挖掘輿情的傳播聲量、傳播來源、傳播媒體類型、轉(zhuǎn)載情況以及情感態(tài)度,便于掌握輿情發(fā)展的路徑、脈絡和態(tài)勢。
4、負面輿情及時預警通知
系統(tǒng)一旦監(jiān)測到敏感信息或者負面輿情信息,蟻坊輿情系統(tǒng)會及時發(fā)送預警通知,將相關的信息以短信、郵件、微信等多種方式預警,有助于用戶能在極短時間掌握負面輿情信息。
5、自動生成輿情剪報功能
系統(tǒng)能自定義剪輯文章段落和圖表,導出關鍵數(shù)據(jù),自動生成輿情剪報,便于輿情報告的整理與編寫。
單位如何做好輿情工作?
1、成立網(wǎng)絡輿情監(jiān)測小組
明確一位領導,然后由領導管理網(wǎng)絡輿情監(jiān)測信息工作,同時明確劃分各小組成員的職責,各部門協(xié)調(diào)配合,每日不間斷的進行輿情信息監(jiān)測和數(shù)據(jù)分類整理工作,當發(fā)現(xiàn)有負面的網(wǎng)絡輿情時及時向各職能部門進行反饋。
2、配備專業(yè)的輿情監(jiān)測工具
伴隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代的興起,每天網(wǎng)絡輿情更新數(shù)據(jù)十分驚人,并且分布在各種大小媒體平臺上,大到微信、抖音,小到不知名的小網(wǎng)站、app,我們無法預知其發(fā)生在哪一平臺上,僅靠人工監(jiān)測網(wǎng)上輿情信息不僅造成輿情管控效率低下,而且搜集的輿情信息不夠全面,因此政企單位可以借助類似蟻坊軟件這樣專業(yè)的網(wǎng)絡大數(shù)據(jù)輿情監(jiān)測系統(tǒng)進行輿情監(jiān)測,系統(tǒng)24小時全網(wǎng)實時監(jiān)測與己相關的輿情信息,對本單位潛在的網(wǎng)上輿情風險點、正在形成或已經(jīng)產(chǎn)生的輿情動態(tài)進行24小時監(jiān)測,自動識別其中的負面消息,并及時告警將相關信息推送給相關負責人,便于輿情工作人員快速了解輿情動態(tài)并及時進行處理。有效提高公關響應速度,避免輿情發(fā)酵擴散,搶占先機。
網(wǎng)絡大數(shù)據(jù)輿情監(jiān)測分析系統(tǒng)工具—免費試用入口>>>
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