輿情:熱點事件通過互聯(lián)網(wǎng)形成熱議,經過大量傳播后形成的廣泛議論內容。輿情的產生到發(fā)展,往往需要走過一個相對漫長的時期。在現(xiàn)階段,輿情難以一夜之間成為熱點,這也給廣大企業(yè)提供了一個警示:當輿情借助互聯(lián)網(wǎng)“做大成勢”時,傳統(tǒng)的方式往往不在奏效。一種新的模式正受到企業(yè)家們的廣泛重視:輿情系統(tǒng)。
一、輿情系統(tǒng)是做什么的
輿情系統(tǒng)是針對現(xiàn)如今輿情網(wǎng)絡化所形成的輔助工具,旨在幫助企業(yè)捕捉輿情信息,讓企業(yè)可以有時間充分處理輿情危機。近幾年,輿情呈現(xiàn)出了一定的趨勢,傳播性更快、破壞性更大。為杜絕輿情所造成的危害或者讓危害不斷縮小,除了必要的部門人員配備,專業(yè)的輿情處理系統(tǒng)自然也不可或缺。
二、輿情系統(tǒng)的優(yōu)勢
輿情監(jiān)測有著三大難點:監(jiān)管不到位、監(jiān)管難度大、監(jiān)管有遺漏。白天上班,晚上便無人監(jiān)測;明明監(jiān)測了很多門戶網(wǎng)站,不知輿情到底出在哪里?種種此類問題都說明,在互聯(lián)網(wǎng)高度普及的今天,輿情處理不應在采用簡單地的傳統(tǒng)方式,借助科技才會有更多的選擇。比如蟻坊軟件輿情監(jiān)測系統(tǒng)就含有24X7的監(jiān)測模式,實時監(jiān)測各大門戶網(wǎng)站,如微博、知乎、頭條,即便是冷門網(wǎng)站也不會少被遺漏,信息收集、整理,確保重大輿情盡早知曉。
三、互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)測系統(tǒng)哪家好
輿情系統(tǒng)分為很多型號、品牌,如何選擇一方面看企業(yè)的資金和預期,但也需要根據(jù)企業(yè)類型來決定,比如選擇含有重大事件預警能力的系統(tǒng)。
輿情系統(tǒng)是做什么的,相信看過這篇文章的朋友都已經明白了。有數(shù)據(jù)顯示,輿情系統(tǒng)已經成為多數(shù)企業(yè)共同的選擇。
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