對于政務(wù)單位來說,其政務(wù)服務(wù)工作開調(diào)整的依據(jù)會參考民生評價反饋問題進行整改,因此這就需要對民生反饋評論信息進行搜集??梢悦鎸Ξ?dāng)前這個網(wǎng)絡(luò)信息海,再加上實時都在更新的信息數(shù)據(jù)內(nèi)容,要怎么搜集民生反饋評論信息是個難題。那么,到底民生反饋評論信息怎么搜集呢?
方式一:采用現(xiàn)代化技術(shù)手段。如可以通過運用一些現(xiàn)代化的智能技術(shù)進行信息的獲取,像大數(shù)據(jù)技術(shù)、爬蟲技術(shù)、檢索技術(shù)等,通過依靠此類技術(shù)進行民生反饋評論信息的查找與收集。
方式二:借助專業(yè)的信息監(jiān)測工具。如可以通過利用一些專業(yè)監(jiān)測數(shù)據(jù)信息的軟件工具進行搜集,如鷹眼速讀網(wǎng)系統(tǒng)就支持全網(wǎng)涉及社會民生的輿情輿論等信息7*24小時不間斷監(jiān)測,并自動匯總信息,推送最新信息。
1.關(guān)鍵字眼精準(zhǔn)定向監(jiān)測
網(wǎng)上涉及民生反饋評論信息有很多,為了確保其能夠快速獲取到所需的價值信息,可運用蟻坊軟件這類智能的政務(wù)服務(wù)質(zhì)量輿情監(jiān)測系統(tǒng),自行設(shè)置所需監(jiān)測的關(guān)鍵詞,支持多個組合,系統(tǒng)會自動排除干擾信息,確保其獲取信息的精準(zhǔn)度。
2.多語義內(nèi)容全方位查找
不同語義監(jiān)測的信息主體有所不同,除了可以采用關(guān)鍵詞的方式,還可以通過設(shè)置語義規(guī)則,來查找社會民生問題反饋評論等信息。
3.多類渠道組合搜集
不管是民生反饋評論信息還是政務(wù)服務(wù)質(zhì)量輿情信息其傳播平臺眾多,再加上每個渠道的傳播規(guī)律有所不同。為了能夠?qū)Χ鄠€渠道進行全面監(jiān)測,可借助蟻坊軟件的政府輿情監(jiān)測系統(tǒng),設(shè)置重點監(jiān)測渠道,也可支持全網(wǎng)平臺信息的監(jiān)測。
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