伴隨著互聯(lián)網(wǎng)媒體的高速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)輿情滋生、醞釀、發(fā)酵、爆發(fā)渠道廣泛多樣。而其中新聞媒體則憑借自身的權(quán)威性、客觀性、真實(shí)性、影響力,以及對(duì)事件的持續(xù)深入報(bào)道成為民眾獲取資訊的重要渠道,并且更容易引發(fā)話題熱議和輿論聚焦,從而在信息傳播中居于不可替代的地位。而面對(duì)海量繁雜的輿情信息,如何高效做好相應(yīng)的輿情監(jiān)測(cè)工作則是至關(guān)重要的。
一、新聞媒體負(fù)面輿情監(jiān)測(cè)方案
1、全網(wǎng)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)
由于新聞媒體報(bào)道傳播平臺(tái)眾多,并且信息實(shí)時(shí)更新,數(shù)據(jù)量之大,僅靠人工采集不但效率低下,而且短時(shí)間內(nèi)難以完成,所以就需要借助專業(yè)的大數(shù)據(jù)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng),對(duì)包括網(wǎng)絡(luò)新聞媒體、新聞網(wǎng)站、新聞客戶端、電子報(bào)刊、主流媒體等在內(nèi)的全網(wǎng)媒體平臺(tái)進(jìn)行覆蓋式、全天候自動(dòng)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)搜集,這樣才能確保及時(shí)全面發(fā)現(xiàn)相關(guān)負(fù)面輿情信息。
2、輿情態(tài)勢(shì)追蹤
基于對(duì)全媒體信息的實(shí)時(shí)集中監(jiān)測(cè)、收集匯總、有效篩選,以及根據(jù)新聞轉(zhuǎn)載量、傳播渠道、來源、正負(fù)面情緒傾向、互動(dòng)數(shù)等多維度數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,提煉有效輿情信息,并對(duì)輿情的發(fā)展趨勢(shì)和動(dòng)態(tài)變化進(jìn)行研判,密切關(guān)注重點(diǎn)熱點(diǎn)輿情專題,加強(qiáng)監(jiān)測(cè)力度,做到實(shí)時(shí)追蹤,實(shí)現(xiàn)對(duì)事態(tài)的全面掌控。
3、負(fù)面信息預(yù)警
對(duì)于相關(guān)的目標(biāo)新聞信息的精準(zhǔn)監(jiān)測(cè)、研判識(shí)別,一旦判定為負(fù)面敏感消息,第一時(shí)間按照提前制定的預(yù)警等級(jí)制通過郵件、短信、微信、電話等不同方式向相關(guān)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)送預(yù)警通知反饋,為其及早做好應(yīng)對(duì)負(fù)面輿情危機(jī)的準(zhǔn)備提供先機(jī)。
二、新聞媒體輿情信息監(jiān)測(cè)系統(tǒng)推薦
如何輕松實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、輿情態(tài)勢(shì)追蹤、負(fù)面信息預(yù)警?這里推薦鷹眼速讀網(wǎng)系統(tǒng),通過該輿情監(jiān)測(cè)軟件即可速讀全網(wǎng)輿情。該系統(tǒng)操作簡單,只需要使用標(biāo)簽或關(guān)鍵詞定義監(jiān)測(cè)主題,在速讀模式下,閱讀主題相關(guān)的文章及其相似文章。即使不在電腦前,也可以設(shè)置好告警方式和規(guī)則,通過多種方式及時(shí)收到最新信息。另外,在分析的過程中,還可以按照話題對(duì)文章進(jìn)行導(dǎo)讀,分析主題傳播的媒體類型,網(wǎng)站來源和熱門文章,從而了解傳播路徑,把握發(fā)展態(tài)勢(shì)。
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