每年的雙十一購物節(jié)網(wǎng)絡(luò)熱度都十分高，今年的雙十一也不意外。許多企業(yè)都會趁著此購物節(jié)，開展一系列的品牌營銷推廣活動。而隨著其活動熱度和網(wǎng)民參與度越來越高，涌現(xiàn)出的問題越來越多，消費者表達出的不滿情緒也在高漲，如商家營銷推廣活動套路多和無法享受半價等。因此，對于企業(yè)而言，在這期間很容易滋生與其相關(guān)的負面輿情輿論信息。

因此，為了規(guī)避負面網(wǎng)絡(luò)輿情風(fēng)險，在這期間，企業(yè)就急需做好雙十一企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷活動負面輿情輿論信息收集工作，通過對相關(guān)輿情信息的搜集統(tǒng)計，及時排查出輿情風(fēng)險點。但問題是網(wǎng)上的信息每分每秒都在新增，要怎么收集雙十一與本企業(yè)相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)營銷活動負面輿情輿論信息是個難題。

關(guān)于此問題，下面專注于大數(shù)據(jù)輿情監(jiān)測輿情服務(wù)的蟻坊軟件就來為各位解答，分享如下互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)測系統(tǒng)收集辦法。

雙十一企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷活動負面輿情輿論信息系統(tǒng)收集方法，如下：

1.按企業(yè)關(guān)鍵詞進行搜集。如利用蟻坊軟件的互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)測系統(tǒng)定義所需監(jiān)測的關(guān)鍵詞，系統(tǒng)會自動搜集全網(wǎng)與該關(guān)鍵詞相關(guān)的內(nèi)容信息，如可以是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷活動關(guān)鍵詞字眼、企業(yè)品牌、產(chǎn)品名稱、領(lǐng)導(dǎo)等。

2.按活動推廣渠道進行搜集。當前企業(yè)為了擴大雙十一網(wǎng)絡(luò)營銷活動的營銷力，會在不同的平臺進行推廣，如社交媒體平臺、互動社區(qū)、新聞媒體平臺等?？衫孟伔卉浖幕ヂ?lián)網(wǎng)輿情監(jiān)測系統(tǒng)將該推廣渠道定義為重點關(guān)注目標，系統(tǒng)自動24小時追蹤該渠道內(nèi)與企業(yè)相關(guān)的信息傳播動態(tài)變化。

3.按活動主題進行搜集。如可利用蟻坊軟件的互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)測系統(tǒng)，將本此雙十一企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷活動訂閱為重點監(jiān)測主題列表，系統(tǒng)就會全天24小監(jiān)測該活動的最新消息，實時將最新的信息推送給用戶，自動識別其中的負面信息，并及時進行預(yù)警。

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