2018年關于校園輿情事件頻繁爆發(fā),一件件突發(fā)輿情事件更是將學校卷入網(wǎng)絡輿論危機之中。如備受輿論熱議的幼兒園摸家底、五邑大學黃某性侵、小學開學一周145人流鼻血以及強制懷孕教師支教等事件,都給校園良好聲譽和輿論環(huán)境帶來了不利影響。因此,為了防止不良輿情信息對校園的侵害,學校需制定一份切實可行的校園輿情監(jiān)測解決方案,加強校園輿情監(jiān)測。
那么,要如何制定校園輿情監(jiān)測解決方案呢?針對此問題,蟻坊軟件提供了一份2018校園輿情監(jiān)測解決方案,具體如下:
校園輿情監(jiān)測工作開展,需建設健全輿情監(jiān)測、報告、引導及處置工作體系,建立輿情工作的責任部門,劃分好工作職責,確立好負責人,由負責人進行統(tǒng)一指揮并協(xié)調(diào)指導。將任務分解落實,指定輿情工作聯(lián)絡員,實行責任追究工作制。
由輿情工作員專門負責校園輿情監(jiān)測,搜集調(diào)查與校園相關的輿情信息,對各類輿情進行分析總結。對有可能出現(xiàn)的負面輿情進行跟蹤監(jiān)測和報告,采取有效的輿情引導措施。
為確保以最短的時間、最快的速度獲取到校園輿情信息,學??赏ㄟ^更為智能的方式開展校園輿情監(jiān)測工作。如采用像蟻坊軟件這類的互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)測系統(tǒng),自動監(jiān)測全網(wǎng)信息,分析重點校園輿情傳播源頭、路徑、網(wǎng)友情緒、評論以及媒體態(tài)度。對有可能出現(xiàn)的校園負面輿情進行跟蹤監(jiān)測和預警,便于及時防范風險和消除發(fā)生的有害、危害類輿情,有效控制影響面。
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